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Artigos e Colunas

 
Não dê tempo ao tempo. Aja. E rápido
Autor: Elisabeth Gomes e Cláudio Starec
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A arte de não deixar o relacionamento morrer
Autor: Elisabeth Gomes e Cláudio Starec
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Dá um tempo!!!
Autor: Elisabeth Gomes e Cláudio Starec
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O poder de ouvir um cliente
Autor: Elisabeth Gomes e Cláudio Starec
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Fidelização e ROI
Autor: Elisabeth Gomes e Cláudio Starec
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Resquistos de usabilidade para satisfação no Cyberscape.
Autor: Eduardo Ariel de Souza Teixeira.
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Avaliação da usabilidade do canal Shoptime Interativo da SKY
Autores:
Katja Aquino e Eduardo Ariel de Souza Teixeira.
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A influência da percepção da usabilidade de celulares na decisão de compra
Autores:
Patrícia de Faria e Eduardo Ariel de Souza Teixeira.
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