|
| |
| |
A arte de não deixar o relacionamento morrer
Autor: Elisabeth Gomes e Cláudio Starec
Clique aqui para acessar o artigo completo. |
| |
| |
Dá um tempo!!!
Autor: Elisabeth Gomes e Cláudio Starec
Clique aqui para acessar o artigo completo. |
| |
| |
O poder de ouvir um cliente
Autor: Elisabeth Gomes e Cláudio Starec
Clique aqui para acessar o artigo completo. |
| |
| |
Fidelização e ROI
Autor: Elisabeth Gomes e Cláudio Starec
Clique aqui para acessar o artigo completo. |
| |
| |
Resquistos de usabilidade para satisfação no Cyberscape.
Autor: Eduardo Ariel de Souza Teixeira.
|
| Clique ao lado para fazer o download do arquivo. |
 |
|
| |
| |
Avaliação da usabilidade do canal Shoptime Interativo da SKY
Autores: Katja Aquino e Eduardo Ariel de Souza Teixeira.
|
| Clique ao lado para fazer o download do arquivo. |
 |
|
| |
| |
A influência da percepção da usabilidade de celulares na decisão de compra
Autores: Patrícia de Faria e Eduardo Ariel de Souza Teixeira.
|
| Clique ao lado para fazer o download do arquivo. |
 |
|